Qué significa que una camiseta sea técnica y en qué se diferencia de una camiseta personalizada normal?
La principal diferencia entre una camiseta técnica y una camiseta personalizada normal es que la primera está pensada para ofrecer un mejor rendimiento durante la actividad física. Transpira, se seca rápido, pesa poco y ayuda a mantener una temperatura estable cuando haces deporte o trabajas al aire libre. Es una prenda cómoda y funcional, diseñada para moverse sin molestias. En Matprom cuidamos que el marcaje no altere esas propiedades, por eso usamos técnicas ligeras y flexibles que dejan respirar el tejido. Así el logo se ve bien y la camiseta sigue siendo agradable de llevar incluso con un uso continuado.
¿Es posible combinar distintas técnicas de personalización en una misma camiseta técnica?
Sí, siempre que lo permita el tejido y el diseño. En Matprom, habitualmente combinamos serigrafía en pecho para colores planos y transfer para numeraciones o personalizaciones variables, o utilizamos sublimación en prendas blancas aptas cuando buscamos superficies amplias con acabados muy ligeros. Antes de iniciar la producción, revisamos cada zona para asegurarnos de que la mezcla no afecte a la elasticidad ni a la transpirabilidad de la prenda. Y siempre te mostraremos un boceto digital con las posiciones y tamaños reales, para que veas cómo quedará el resultado final.
¿Puedo recibir asesoramiento para que me orienten sobre recomendaciones de diseño y personalización?
Claro. En Matprom te acompañamos en todo el proceso para que el diseño y la personalización encajen perfectamente con tu marca y con el uso que tendrá la prenda. Revisamos tu logo, hacemos los ajustes necesarios y te orientamos sobre los tamaños, colores y ubicaciones que se vean bien tanto en movimiento como a distancia. Antes de producir, te enviamos un boceto a escala real y te aconsejamos la técnica más adecuada para conseguir un acabado limpio y duradero.
¿Cómo gestiono una devolución o cambio de producto?
En productos personalizados, podemos gestionar devoluciones o cambios en caso de que exista alguna incidencia o defecto de fabricación del producto, o un error técnico del marcaje. Si algo no llega como esperabas, lo revisaremos contigo y buscaremos la mejor solución. En el caso de los artículos sin personalizar, se gestionan según las condiciones generales, es decir, se pueden devolver si no se han manipulado y llegan todas las unidades en su embalaje original y dentro de los plazos legales establecidos. Nuestro objetivo es que quedes completamente satisfecho, por eso te acompañamos a lo largo de todo el proceso.
¿Puedo combinar varios productos o modelos en un mismo pedido?
Por supuesto. Podemos preparar packs personalizados con distintos productos o modelos dentro del mismo pedido. Esta es una forma original de unificar la imagen de tu marca. Podemos crear un regalo con camisetas técnicas, sudaderas, accesorios y otros artículos para que todo mantenga una misma línea visual. Ajustamos colores, tallas y tipos de impresión para que el conjunto sea coherente y esté listo para entregar. Si lo necesitas, también te ofrecemos la opción de enviar los packs a tus diferentes oficinas o directamente a cada empleado de forma individual, para que la entrega sea más cómoda. Desde el inicio te daremos una calendario claro de producción y entrega para que tengas todo bajo control y sin sorpresas.
¿Cuál es el mejor plazo de entrega que encontraré en Matprom?
Depende del tipo de producto, la cantidad y la técnica de marcaje. En el presupuesto te indicaremos un plazo orientativo que incluye la preparación del boceto, la aprobación, la producción y el envío. Por norma general, si el artículo está en stock y lleva una personalización estándar, el plazo suele ir de 4 a 12 días laborables desde la aprobación del boceto. Si tienes una fecha más ajustada, contamos con opciones express en muchas referencias. Ten en cuenta que los plazos son estimados y pueden variar por causas externas o de transporte, pero siempre intentamos adaptarnos a tu calendario y entregarte el material a tiempo. También podemos coordinar entregas parciales si el proyecto lo requiere.